Với các khách hàng sử dụng dịch vụ Google Apps dành cho Kinh doanh, Giáo
dục, và Chính phủ, Google cam kết dịch vụ đạt chất lượng 99.9% luôn
chạy ổn định, không gặp sự cố nào cùng với tỉ lệ ngừng dịch vụ là 0% cho
quá trình bảo dưỡng. Đây là năm thứ 3 liên tiếp Google đã đạt kết quả
cao hơn cam kết này trong khi liên tiếp bổ sung thêm các tính năng mới.
Hiện tại, người dùng có thể truy cập vào
Google Apps status dashboard để kiểm tra trạng thái hiện tại của bất kỳ dịch vụ Google Apps nào.